VIDEO Tvrdý odkaz tisícok ľudí železniciam: Otvorte nám na stanici pokladňu!

Viac ako 3 700 ľudí je podpísaných pod petíciou za opätovné otvorenie železničnej pokladne v Starej Ľubovni. Obyvatelia mesta a okolitých obcí tvrdia, že po jej zatvorení v júli 2025

sa mnohí cestujúci ocitli v zložitej situácii.

Najviac sa to dotklo seniorov, dôchodcov či ľudí, ktorí nevyužívajú moderné technológie.

PROBLÉM PRE STARŠÍCH

Kým v minulosti si cestujúci mohli kúpiť lístok priamo na vlakovej stanici, dnes sú odkázaní najmä na mobilné aplikácie, internet alebo pomoc rodinných príslušníkov. Hoci je možné zakúpiť si cestovný lístok aj na pošte, podľa iniciátorov petície to problém úplne nerieši. „Mladší ľudia si lístky dokážu kúpiť online, ale starší a dôchodcovia často nemajú potrebné telefóny alebo s technológiami nevedia pracovať,“ vysvetľuje člen petičného výboru Michal Štefaňák.

Podľa organizátorov nejde len o samotný nákup lístkov. Mnohí starší cestujúci si nevedia vybaviť rôzne zľavy, registrácie či preukazy cez internet. A tiež, keď nastúpia do vlaku bez zakúpeného lístka, musia zaplatiť dodatočný poplatok. „Môžu tak zaplatiť o tri eurá viac. Pri krátkych trasách tak môže byť príplatok vyšší ako samotná cena cestovného lístka,“ dodal M. Štefaňák.

Problémom sú podľa petičného výboru aj prestupy. Cestujúci, ktorí prichádzajú na stanicu tesne pred odchodom vlaku alebo prestupujú medzi spojmi, často nemajú dostatok času vybaviť si lístok na inom predajnom mieste.

AJ K POSLANCOM

Téma sa dostala aj na májové rokovanie mestského zastupiteľstva. Samospráva síce nemá právomoc rozhodovať o prevádzke železničnej pokladne, zaoberala sa ňou, prerokovala ju a podstúpila príslušným inštitúciám.

Podľa primátora Starej Ľubovne Ľuboša Tomka podobné problémy riešia viaceré regióny Slovenska. „Seniori a dôchodcovia majú s týmto systémom najväčší problém, preto sme sa rozhodli túto iniciatívu podporiť a posunúť ju ďalej,“ povedal primátor Ľuboš Tomko.

ŽELEZNICE REAGUJÚ

Zatvorenie pokladničného okienka od 1. júla 2025 prinieslo aj personálne dôsledky. O prácu prišli dvaja zamestnanci, ktorí na stanici zabezpečovali predaj cestovných lístkov.

K situácii sa vyjadrila aj Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK). Podľa hovorcu Jána Bačeka, podnety cestujúcich registrujú a sú pripravení sa nimi zaoberať. „Železničná spoločnosť Slovensko vníma podnety cestujúcich zo Starej Ľubovne a rozumieme tomu, že časť z nich by návrat predajného okienka privítala. Ak nám bude petícia oficiálne doručená, budeme sa ňou riadne zaoberať v súlade so zákonom a vyhodnotíme všetky možnosti,“ uviedol hovorca ZSSK.

MENŠÍ ZÁUJEM O VLAKY

Podľa organizátorov petície sa po zatvorení pokladne zmenilo aj správanie niektorých cestujúcich. Časť z nich začala uprednostňovať autobusovú dopravu pred vlakovou, keďže nákup cestovného lístka považujú za komplikovaný.

Pokladničné okienko na železničnej stanici v Starej Ľubovni tak zatiaľ zostáva zatvorené. Obyvatelia však veria, že tisíce podpisov presvedčia železničné spoločnosti o potrebe jeho opätovného otvorenia. Pre mnohých totiž nejde len o otázku pohodlia, ale o základnú dostupnosť verejnej dopravy na cestách do práce, školy či k lekárovi.

foto: ĽMS

(Pozn.: Materiál bol uverejnený v Ľubovnianskych novinách č. 11, 3. jún 2026).